Подключение группы каналов

Для создания группы каналов перейдите в раздел «Диалоги» Личного кабинета пользователя ВАТС.

При отсутствии ранее созданных виджетов на экране отобразится описание возможностей мультиканального чата. Для создания нового виджета щелкните по кнопке Подключить и выберите тариф.

Базовый - рекомендуется пользователям, у которых не более одной активной группы каналов.

Расширенный - позволяет пользователю создать и активировать больше групп каналов.

Ознакомьтесь с подробным описанием тарифов и нажмите кнопку Подключить.

Для каждого отдельно используемого сайта рекомендуется создавать отдельный виджет.

Подключение каналов допускается также после создания виджета.

Для удаления виджета кликните по кнопке Настройка, пройдите к нижней части экрана и нажмите кнопку УДАЛИТЬ ВИДЖЕТ.

ВНИМАНИЕ: Если виджет был подключен из раздела «Настройки» Контакт-центра MANGO OFFICE, то при удалении Контакт-центра виджет необходимо переподключить в Личном кабинете ВАТС.

Нажмите «Подключить» и перейдите к настройке виджета.