Общие сведения

НазначениеНазначение

Сквозная аналитика (далее по тексту – СА) предназначена для оценки эффективности каждого Вашего рекламного канала как в целом, так и в рамках рекламной кампании, ключевых слов, посадочных страниц и другое.

С помощью СА Вы можете, например, сформировать прозрачную систему KPI для Вашего отдела маркетинга или для подрядчика по размещению рекламы, спланировать проведение рекламных кампаний в наиболее эффективных рекламных каналах.

Вам предоставлена возможность в СА создать отчет по шаблону или создать свою форму отчета, подходящую под Ваши собственные требования. В конструкторе отчетов СА Вы можете увидеть различные аналитические данные от расхода на рекламу и посещаемости Вашего сайта до обращений в Вашу компанию и закрытия сделки.

Как в СА передаются расходы, клики и показы?Как в СА передаются расходы, клики и показы?

Отчет автоматически создается на основе данных, полученных от виджета коллтрекинга, размещенного на Вашем сайте.

Также в отчет попадают данные виджета «Заказ обратного звонка» (ОЗ), виджета «Манго Диалоги» и данные по заявкам с вашего сайта (ЗС), если ранее был настроен этот функционал. Данные передаются по ночам один раз в сутки. Данные за текущий день недоступны.

Кроме того, в СА автоматически передаются данные из интегрированных аккаунтов Google Ads (бывш. AdWords, Реклама) и Яндекс.Директ. Мы забираем данные из Яндекс.Директ и Google Ads (бывш. AdWords, Реклама) один раз в сутки через API этих рекламных площадок, поэтому могут быть незначительные различия между данными, которые Вы видите в интерфейсе этих сервисов и в наших отчетах.

Примечание. Для учета расходом по остальным рекламным источникам есть функция ручного ввода расходов.

Агрегация данных осуществляется по utm-меткам для платного трафика, а источники и каналы бесплатного трафика определяются автоматически. В связи с этим, если в нескольких рекламных кампаниях Вы используете один и тот же канал, например, yandex/display, то в отчете СА в группировке «Источник/канал» Вы также увидите суммарные данные.

Данные по количеству сделок, продаж и выручке поступают из CRM-систем, с которыми настроена интеграция коллтрекинга. Импорт данных происходит раз в сутки, при этом данные в отчетах, включая этап сделки в воронке продаж, отображаются по состоянию на момент импорта данных из CRM-систем.

Важные ограничения:

1. информация по расходам, кликам и показам передается в отчет только из подключенных рекламных площадок. Расход по органическому трафику (SEO) вы не увидите;

2. клики не равны сеансам, это разные вещи. Сеансы, это количество отображений вашего сайта на мониторах пользователей. Подсчет кликов и сеансов ведется по-разному, с большой вероятностью значения показателей совпадать не будут.

Какие данные отображаются в отчете?Какие данные отображаются в отчете?

В отчете могут отображаться по каждому рекламному каналу, источнику, рекламной кампании следующие показатели (метрики), см. таблицу ниже. Показатели отображаются в колонках таблицы СА.

Перечень показателей (метрик), отображаемых в СА:

Примечания:

1. Используя конструктор отчета, вы можете выбрать какие показатели выводить в отчет;
2. Полный список метрик С А Вы можете посмотреть в этом разделе.

Права доступа к отчетуПрава доступа к отчету

Той или иной роли пользователя ВАТС можно выдать права доступа к коллтрекингу на чтение данных отчета "Сквозная аналитика". При этом Вы выбираете уровень доступа: - полный;

• создание виджетов;
• доступ только к настройкам и удалению виджетов;
• доступ на чтение отчетов коллтрекинга.

В этой статье описано, как это сделать.

Что такое конструктор отчетовЧто такое конструктор отчетов

Конструктор отчетов — это удобная функция для создания собственных форм отчетов СА, структуру которых определяете вы. Как из частей конструктора можно собрать деталь, так из параметров, указанных в таблице 1, вы можете выбрать те, которые будут отображаться в вашем отчете СА. Сохраните созданный вами отчет и используйте его для получения обновленных данных.

Встроенные формы отчетаВстроенные формы отчета

Используйте встроенные формы отчетов СА, чтобы оценить эффективность рекламных кампаний и каналов, оценить работу посадочных страниц вашего сайта, затраты на рекламу в регионах и прочее. Перечень встроенных форм отчета и их назначение описаны в таблице:

Важные ограниченияВажные ограничения

1. Загрузка данных с сервисов Яндекс.Директ и Google AdWords выполняется ночью за предыдущий день.
2. Расходы по рекламным каналам, кроме тех, что указаны выше, автоматически не попадают в отчет. Вы можете ввести вручную расход по определенным рекламным каналам, например, по органическому (SEO) трафику. Подробнее...