С чего начать настройку виртуальной АТС

Первые обязательные шаги для запуска системы и условия, при которых работа АТС может быть временно ограничена.


При первом запуске Виртуальной АТС в левом вертикальном меню откройте подраздел Обзорная панель раздела Виртуальная АТС.

Обзорная панель Виртуальной АТС

Там вы сможете настроить следующие этапы:

  • Создание сотрудников
  • Создание групп и объединение сотрудников в группы
  • Настройка приема звонков
  • Подключение телефона

После завершения основных настроек ВАТС готова к работе.

Блокировка ВАТС

Наша система безопасности и мониторинга трафика постоянно выявляет продукты, которые за определенный период времени совершают чрезмерное количество исходящих вызовов.

При выявлении такого продукта он помещается в черный список. Под панелью Лицевого счета отображается уведомление об ограничении вызовов:

Уведомление об ограничении исходящих вызовов

При этом исходящие вызовы на номера спец. служб (112 и др.), а также вызовы с SIP-линий на SIP-линии не блокируются. После наступления указанной даты и времени ограничение снимается автоматически.