4 Интеграция с адресной книгой Виртуальной АТС

Если вы используете расширенный пакет интеграции, то в Личном кабинете вы можете подключить Битрикс24 как внешний источник контактов в адресную книгу MANGO OFFICE.

Установите флаг "Подключить к адресной книге Виртуальной АТС" и нажмите "Сохранить". Начнется отображение лидов, контактов и компаний из Битрикс24 в адресной книге Виртуальной АТС:

После установки флага "Подключить к адресной книге Виртуальной АТС" пересохраните настройки приложения интеграции. Это необходимо, чтобы номера контактов из Битрикс24 стали доступны в адресной книге Виртуальной АТС. Вот как это сделать:

1. открыть ваш Битрикс24;
2. нажать на ссылку "MANGO OFFICE Виртуальная АТС". Будут открытыы настройки приложения интеграции:

3. нажать кнопку "Сохранить":

Теперь, лиды, контакты и компании из Битрикс24 будут видны:

• в Личном кабинете Виртуальной АТС в разделе "Адресная книга";
• в Mango Talker;
• в Контакт-Центре.

В MANGO TALKER:

В Личном кабинете Виртуальной АТС:

Внимание! В адресной книге Виртуальной АТС, ЦОВ, MANGO TALKER вы можете просматривать карточку лида/контакта/компании, но не можете редактировать. Редактировать ее можно только из Битрикс24.