7.2.4.4 Как перезвонить Клиенту лично

Если вы хотите лично связаться с Клиентом, то можете перезвонить ему прямо из отчета о звонках Клиентов. Вы можете перезвонить Клиенту через ваш мобильный телефон или M. Talker (бесплатный софтфон от MANGO OFFICE).

Порядок действий:

1. открыть отчет по пропущенным звонкам или открыть отчет об общем количестве звонков Клиентов;
2. отрыть список звонков Клиентов:

• чтобы открыть список звонков в отчете по пропущенным звонкам, выполните эту инструкцию;
• чтобы открыть список звонков в отчете об общем количестве звонков Клиентов, выполните эту инструкцию;

3. нажать кнопку

в строке с данными нужного вам звонка. Будет открыто дополнительное меню;

4. выбрать, как вы хотите перезвонить Клиенту, см. рисунок 24 а):

• через M.Talker;
• с мобильного телефона;
• заказать обратный звонок (опционально, если данная услуга подключена).