Закрыть сессию
Метод позволяет принудительно закрыть сессию в статусе "dialog". Закрыть сессию в статусе "pending" невозможно.
HTTP-запрос:
POST https://app.mango-office.ru/cc/md/session/close
Параметры запроса:
| Параметр | Тип | Обязательное | Описание |
|---|---|---|---|
| id | String | Да | Уникальный идентификатор вызова (например, UUID). Формируется внешней системой. Манго Диалоги и ВАТС никак не обрабатывают этот идентификатор, не анализируют и не полагаются на его уникальность. |
| session_id | String | Да | Идентификатор сессии (этот идентификатор можно получить при помощи запроса "Получить список активных сессий"). |
| abonent_id | Integer | Да | Идентификатор сотрудника ВАТС, закрывающего сессию. Узнать список сотрудников ВАТС и их идентификаторы вы можете при помощи API MANGO OFFICE или API Realtime. |
Пример запроса:
{
"id": "fc30",
"session_id": "3xJn",
"abonent_id": 3645
}
Параметры ответа:
| Параметр | Тип | Обязательное | Описание |
|---|---|---|---|
| name | String | Да | Наименование статуса HTTP |
| status | Integer | Да | Код ответа HTTP |
| code | Integer | Да | Код результата (список) |
| error | String | Нет | Текст ошибки, если она произошла |
Пример ответа:
{
"name": "OK",
"status": 200,
"code": 1000
}
Была ли статья полезна?
Предыдущая
Следующая