Какие базовые параметры SIP-телефонии можно настроить

Вкладка SIP и SIP-транки позволяет выбрать, какая информация о звонящем и вызываемом абоненте будет отображаться при получении входящего либо инициировании исходящего звонка на экране аппаратного IP-телефона или софтфона при внутренних звонках (между абонентами одной Виртуальной АТС).

Настройки SIP-телефонии

Укажите нужные значения параметров «Отображаемое имя» и «Идентификатор», используя соответствующие переключатели. При выборе значений справа динамически изменяется пример отображения информации о звонящем либо вызываемом абоненте. После завершения настройки нажмите Сохранить.

Настройка информации о внутренних звонках

В блоке настройки внутренних звонков определяется, какие данные будут отображаться при входящих внутренних вызовах:

  • Отображаемое имя — информация, показываемая на экране телефона при звонке:
    • ФИО сотрудника;
    • внутренний номер;
    • SIP ID (без домена);
    • номер компании.
  • Идентификатор — значение, используемое для идентификации абонента:
    • внутренний номер;
    • полный SIP-адрес;
    • номер компании.

Если выбранное значение не может быть отображено, система автоматически подставляет ближайшее доступное значение из списка ниже выбранного.

Настройка информации об исходящих звонках

В блоке настройки исходящих звонков задаётся параметр «Идентификатор», который определяет, какие данные будут передаваться и отображаться при совершении внутренних исходящих вызовов:

  • внутренний номер;
  • полный SIP-адрес;
  • номер компании.

Аналогично настройкам внутренних звонков, при невозможности отображения выбранного значения система использует следующее доступное значение из списка.

Важно

Информация о вызываемом абоненте отображается только при внутренних звонках с использованием SIP Trunk.