Как купить?
В интернет магазине
- Выберите тариф Виртуальной АТС MANGO OFFICE
- Выберите телефонный номер, который вы бы хотели подключить к Виртуальной АТС: городской или 8-800.
- Выберите тарифный план на услуги связи
- Зарегистрируйтесь. После регистрации к вам на почтовый адрес придет письмо с логином и паролем от личного кабинета Виртуальной АТС MANGO OFFICE.
- Оплатите заказ. После оплаты Виртуальная АТС активируется и вы сразу сможете воспользоваться сервисом.
- Подпишите договор. После активации с вами свяжется сотрудник Договорного отдела, чтобы направить вам Договор на подпись. Договор должен быть подписан в течение 30 дней после оплаты заказа.
- Поздравляем, ваша Виртуальная АТС MANGO OFFICE активирована, вы можете начать пользоваться сервисами, а также любой момент выбрать и подключить и дополнительные услуги Виртуальной АТС
Хотите подключить Виртуальную АТС, но при этом сохранить текущие телефонные номера?
К Виртуальной АТС MANGO OFFICE можно подключить номера в любых регионах и любых операторов связи. Стоимость исходящих вызовов будет рассчитываться по тарифам владеющего номером оператора, а обработка входящих звонков - выполняться инструментами MANGO OFFICE.
Можно подключить номера
- мобильные
- городские
- номера других стран
Подключение номеров возможно даже тогда, когда оператор связи не поддерживает IP-телефонию.
Подробнее о подключении номеров других операторов
У вас уже есть офисная телефонная система, но вы хотите подключить к ней новый офис или номера другого региона? Или добавить к офисной АТС функции Виртуальной АТС?
Это возможно благодаря функционалу SIP-транк. SIP-транк MANGO OFFICE – это канал связи между вашей офисной АТС и виртуальной АТС MANGO OFFICE.
Вы можете пользоваться своей телефонной системой и благодаря SIP-транку добавить к ней функции Виртуальной АТС:
- быстрое подключение к системе новых офисов, а также новых сотрудников работающих вне офиса. Все сотрудники и офисы будут объединены единым номерным планом подключение дополнительных телефонных номеров в разных регионах, а также номеров 8-800 и коротких номеров со *
- удобные интеграции с другими системами, включая CRM
- простая и понятная аналитика звонков, отчеты
- автоматический исходящий обзвон
- многоуровневый IVR
- настройка записи звонков и прослушивание записей в удобном интерфейсе
- организация колл-центра
Подключение новых офисов и номеров в других регионах, а также добавление других функций Виртуальной АТС к офисной телефонной системе через SIP-trunk обходится гораздо дешевле и проще, чем расширение офисной АТС. Не нужно тратить средства и силы на покупку новых модулей к АТС или модернизацию существующих.
По телефону
- Для консультации позвоните нам по телефону, который можно найти в правом верхнем углу сайта.
- Менеджер узнает какая у вас задача и чего бы вы хотели получить от Виртуальной АТС MANGO OFFICE, он поможет сформировать ваш заказ, вышлет на почту логин и пароль от личного кабинета Виртуальной АТС MANGO OFFICE.
- Оплатите заказ. После оплаты мы вам направим Договор на подпись: курьером, почтой России или инженером вместе с оборудованием
- После получения нами подписанного с вашей стороны Договора Виртуальная АТС активируется.
- Поздравляем, вы можете пользоваться Виртуальной АТС MANGO OFFICE.
Как начать использовать?
| Что нужно сделать | Что это даст | |
| 1 | Заведите сотрудников в Виртуальной АТС и назначьте каждому короткие номера | У вас появится единая телефонная база всех сотрудников, по которым любому сотруднику можно будет легко дозвониться |
| 2 | Установите всем Mango Talker и/или SIP-телефон | Сотрудники смогут принимать звонки и звонить с любых устройств, а также общаться в чатах и обмениваться файлами |
| 3 | Назначьте сотрудникам роли | Сотрудники будут иметь только те права и доступы в Виртуальной АТС, которые им нужны для работы |
| 4 | Объедините сотрудников в группы | Звонок от клиента или сотрудника будет приходить на сотрудников группы. Если все сотрудники заняты - звонящего попросят подождать в очереди. Очередность приема звонков в группе настраиваете в зависимости от целей группы. |
| 5 | Настройте голосовое приветствие и меню | Клиента гарантированно поприветствуют и он сможет выбрать тот отдел компании или дозвониться до сотрудника, который сможет ему помочь. |
| 6 | Включите запись разговоров сотрудников | Разговоры с клиентами будут записываться. Прослушав их можно улучшить качество обслуживания и продаж. |
| 7 | Подключите аналитику | Аналитика подскажет точки роста и поможет принять правильные управленческие решения |
| 8 | Объедините Виртуальную АТС со своей CRM | Можно будет работать со звонками и информацией о них сразу в вашей CRM системе |
Все эти действия помогут использовать функции Виртуальной АТС MANGO OFFICE максимально полно.
В то же время каждому нашему клиенту после покупки Виртуальной АТС мы обязательно звоним и помогаем с подключением функций и настройками.
Если вы хотите почитать подробнее о настройках Виртуальной АТС MANGO OFFICE, то вы можете воспользоваться разделом поддержки.
