Что такое Виртуальная АТС MANGO OFFICE?

Виртуальная АТС MANGO OFFICE - услуга, которая позволяет оперативно обеспечить телефонией бизнес любого масштаба, а также повысить его эффективность за счет инструментов работы со звонками и аналитики. Виртуальная АТС – это облачный сервис, поэтому ее также называют «облачная АТС»

Что дает вам облачная АТС MANGO OFFICE

Номер через 14 минут, звонить можно сразу

Подключение телефонного номера в Москве и еще в 40 городах России, где мы работаем, занимает всего 14 минут. Можете сразу размещать номер у себя на сайте или заказывать визитки. Если вы принимаете звонки от клиентов со всей страны, у нас есть номера в коде 8-800 для бесплатных звонков и короткие номера со звездочкой — для бесплатных звонков с мобильных.

Лучшие сервисы телефонии — без телефонных проводов

Не нужно прокладывать телефонные линии, нет необходимости покупать и обслуживать сложное телекоммуникационное оборудование. Все вопросы подключения и обслуживания решим мы, а вы будете просто пользоваться вашей ВАТС для офиса . Понадобится лишь доступ в интернет. Ничего больше.

Объедините всех для совместной работы — отделы, офисы, удаленных сотрудников

Неважно, где расположены ваши офисы – в Москве или другом городе России. Виртуальная АТС объединит все ресурсы для эффективной совместной работы внутри общего коммуникационного пространства — с единым номером, комплексной аналитикой по звонкам, IVR и удобными схемами распределения вызовов между сотрудниками.

Звоните, как удобно и откуда удобно

Вы сможете совершать и принимать звонки с любого устройства — со стационарного или с мобильного телефона, и даже с компьютера. Из офиса, в дороге, дома. Скачайте приложение для Windows / MacOS (или  iOS / Android) и начните бесплатно принимать звонки клиентов на компьютер или смартфон.

Звонки коллегам — бесплатно

Назначьте каждому сотруднику компании собственный внутренний номер в рамках единой короткой нумерации. Внутренние звонки будут бесплатными, даже если физически телефоны звонящих друг другу сотрудников находятся в разных городах.

Не только звонки. Текст, файлы, конференции

Иногда для решения оперативных вопросов по работе обычного звонка недостаточно. Если вы пользуетесь нашей Виртуальной АТС, вы сможете легко организовать телефонную конференцию, отправить коллеге файл или текстовое сообщение в чате. Чтобы вам ответили даже тогда, когда неудобно говорить или вообще покинули офис.

Ничего не пропускайте, принимайте все вызовы

Ваши клиенты гарантированно дозвонятся, потому что номера облачной телефонии поддерживают до 100 одновременных соединений. Никто не услышит «занято». А в нерабочее время вы сможете настроить переадресацию звонков на дежурного менеджера или включить автоответчик.

Получайте аналитику, принимайте верные решения

Мы встроили в Виртуальную АТС 20 автоматических аналитических отчетов. Они нужны для того, чтобы вы могли в нужный момент обращаться к цифрам и принимать верные управленческие решения.

Ваши менеджеры начнут работать лучше

Самый функциональный на рынке сервис записи разговоров — в нашей Виртуальной АТС. Пользуйтесь лучшими инструментами контроля качества обслуживания клиентов.

Подключить просто как 1-2-3

Выберите версию Виртуальной АТС для офиса, соответствующую вашим бизнес-потребностям
Выберите телефонные номера, на ваш вкус
Оплачивайте удобным для вас способом

Принимайте звонки на компьютере или телефоне. Бесплатно.

Принимайте звонки на компьютере ( Windows или MacOS) или смартфоне. Нужен только интернет.

Удобное мобильное приложение

Современное и удобное приложение для iOS или Android. Оставайтесь на связи, где бы вы не находились.

Адресная книга

Теперь не нужно искать и запоминать внутренние номера сотрудников. Все они доступны на расстоянии одного клика.

Самое главное при выборе Виртуальной АТС

  • Опыт разработчиков

    Разработчики, которые занимаются своим продуктом меньше 5 лет, с большой вероятностью предлагают вам достаточно сырой функционал или сервис, в основных чертах копирующий конкурентов. Прежде чем доверять свой бизнес таким решениям, подумайте дважды.
    Мы занимаемся развитием платформы MANGO OFFICE 17 лет, мы создали лидирующую по возможностям обработки звонков облачную АТС и не собираемся останавливаться на достигнутом.

  • Наличие всего нужного вам функционала

    Будьте уверены: в любой точке развития вашего бизнеса MANGO OFFICE обеспечит вам все необходимые инструменты. Отвечающая задачам крупной компании, в базовой версии наша виртуальная телефония доступна даже небольшому стартапу. Ваш бизнес будет расти — и вы сможете просто подключать новые функции.

  • Доверие клиентов

    Лучший показатель качества любого продукта — доверие клиентов. Согласно исследованиям авторитетного аналитического агентства J'son & Partners Consulting, «Манго Телеком» — лидер российского рынка Виртуальных АТС по числу абонентов. По данным Cnews Analytics, «Манго Телеком» входит в первую тройку крупнейших SaaS- провайдеров России.

Как принимать звонки

На стационарном или мобильном телефоне

Настройте переадресацию и принимайте звонки на стационарном или мобильном телефоне.

На компьютере

Скачайте Mango Talker для Windows или MacOS и принимайте звонки бесплатно.

На смартфоне

Скачайте бесплатное приложение Mango Talker для iOS или Android и принимайте звонки, где бы вы не находились.

На SIP телефоне

Мы предлагаем вам большой выбор качественных SIP телефонов.

Почему выбирают MANGO OFFICE

Качество связи

Собственные коммутаторы, резервирование каналов на случай аварийной ситуации, распределенные кластеры в дата-центрах уровня TIER 3, постоянный мониторинг систем и сервисов по десяткам параметров — все это обеспечивает полную надежность и высочайшее качество цифровой связи.

Безопасность

Ни одна телефония России не защищена так, как облачная АТС MANGO OFFICE. Назначьте для каждого сотрудника свои права доступа к данным и инструментам виртуальной АТС, чтобы избежать утечки коммерческой информации или случайного сброса важных настроек IP-телефонии. При необходимости подключите шифрование голосового трафика по VPN, чтобы дополнительно защитить свой бизнес.

Поддержка 24/7

Если потребуется помощь, наши технические службы доступны для обращений 24 часа в сутки без выходных и праздников.

Персональный менеджер

Мы построили уникальную систему взаимодействия с пользователями и гордимся своим клиентским сервисом. У вас будет персональный менеджер, и вы сможете обращаться к нему по любым вопросам, чтобы наилучшим образом использовать возможности Виртуальной АТС для своих бизнес-задач.

Подключите Виртуальную АТС прямо сейчас

Интернет-магазин

В интернет-магазине

Оформите заказ в интернет-магазине и сразу начните пользоваться продуктом.

Подключить
Консульнация по телефону

По телефону

Позвоните нам, и наши специалисты за несколько минут подберут для вас оптимальное решение.

Если у вас нет времени, оставьте заявку и мы перезвоним, когда вам будет удобно.
Оставить заявку
Связаться с нами

Самые большие возможности расширения функционала

Собственные решения MANGO OFFICE

На нашей платформе есть дополнительные решения, полностью совместимые с Виртуальной АТС. Вы сможете работать со звонками в режиме реального времени, анализировать эффективность рекламы и источники рекламных обращений, увеличить конверсию посетителей сайта и многое другое.

Интеграция с другими бизнес-приложениями

Объедините телефонию MANGO OFFICE со своими IT-системами, чтобы передавать данные о звонках или звонить прямо из интерфейса своего приложения. У нас больше 60 готовых интеграций и их число постоянно растет. Вы сможете подключить IP-телефонию к любому бизнес-приложению, которым пользуетесь. Для этого мы открыли вашим разработчикам программный интерфейс (API).

Наши клиенты


Онлайн Трейд Техпорт Мостакси Купибилет biglion cronwell бизнес молодость bosco маникюр Кувалда_ру

*лидер рынка по абонентам по итогам 2016 г. по результатам Отчета J'son & Partners Consulting

Заказать звонок

Выберите интересующий вас вопрос:

или

Позвонить прямо с сайта

Позвонить

Хотите себе такой же виджет? Узнайте, как подключить!

Отправляя заявку, вы даете согласие с Политикой обработки персональных данных