4.10.3.2 Отправка сообщения

В данном разделе описано событие "Отправка сообщения", отправляемое Контакт-центром MANGO OFFICE в ваше внешнее приложение.

Примечание. Этот метод также используется автоответами и ответами от чат-бота.

Параметры события:

№ Параметры с уровнями вложенности Параметры с уровнями вложенности Параметры с уровнями вложенности Параметры с уровнями вложенности Тип Описание
№ 1 2 3 4 Тип Описание
1 data[] Массив Массив истории сообщений
message Массив Массив данных сообщения
serverMessageId Строка Id сообщения
type Строка Тип сообщения
time Число Временная метка
payload Объект Объект сообщения
body Строка Содержимое сообщения

Пример события:

{
    "point_id": 10006434,
    "path": "/events/md",
    "data": {
        "message": {
            "serverMessageId": "435594321659769152",
            "type": "text",
            "time": 1685540319002,
            "payload": {
                "body": "message was sent via API Sender"
            }
        },
        "type": "sendMessage"
    }
}