1.5 Не удаётся войти в MTalker или как изменить или сбросить пароль

Если вы забыли логин или пароль, либо не удается войти в MTalker, то вы можете изменить или сбросить пароль пользователя.

Чтобы восстановить пароль для входа в MTalker, в окне “Авторизация” следует:

  1. нажмите ссылку “Войти по коду или создать новый пароль”. Будет открыто окно “Восстановление пароля”;

  2. выполните одно из следующих действий:

    • чтобы войти по коду, введите ваш адрес электронной почты, который зарегистрирован в вашей ВАТС и нажмите кнопку "Получить код". Затем, введите код, пришедший на вашу электронную почту, и нажмите на кнопку "Войти". Будет выполнен вход в MTalker;
    • чтобы сменить пароль, нажмите на кнопку "Создать новый пароль". Затем введите электронный адрес или номер мобильного телефона, указанный в вашей карточке сотрудника и нажмите кнопку "Продолжить". Затем, введите код, пришедший на вашу электронную почту, и нажмите на кнопку "Далее":

Далее, введите новый пароль и нажмите кнопку “Готово”.