1. Главная
  2. Документация MANGO OFFICE
  3. Интеграции
  4. Все интеграции по алфавиту
  5. Интеграция Виртуальной АТС и Битрикс24
  6. 2 Настройки приложения интеграции с Битрикс24
  7. 2.3 Обработка входящих звонков
  8. Указать ответственного при пропущенных звонках в IVR

На что влияет эта настройка

  • если настройка включена, то при каждом звонке, пропущенном в IVR (голосовом меню) от нового Клиента:
  • если настройка выключена, то для звонков от новых Клиентов, пропущенных в IVR, в Битрикс24 не создается ни лид, ни дело.
Предыдущая
Как включить настройку
Следующая
Требования