Управление интеграцией

Общее

Вы можете управлять Вашими интеграциями с формой:

  1. для каждой формы Вы можете настроить отдельную интеграцию. Тогда данные по заявкам из разных форм будут учитываться отдельно в отчетах коллтрекинга;
  2. Вы можете присвоить один из следующих статусов: - Активна: интеграция включена, данные по заявками из формы поступают в коллтрекинг;
  • Не активна: интеграция выключена, но не удалена. Если Вы присвоите этот статус, то данные по заявкам из определенной формы перестанут поступать в коллтрекинг. Данные по заявкам, поступившим ранее, не будут удалены из отчетов коллтрекинга.
  1. редактировать настройки интеграции;
  2. удалить интеграцию с формой.

Смена статуса интеграции

Чтобы временно прекратить передачу данных по заявкам из формы в коллтрекинг, нужно присвоить интеграции статус «Не активна». Тогда данные по заявкам из формы перестанут поступать в коллтрекинг, однако данные, поступившие ранее, не будут удалены из отчетов коллтрекинга.

Чтобы сменить статус интеграции с формой, в Личном кабинете MANGO OFFICE выполните:

  1. откройте настройки интеграции с формой;
  2. в строке с данными нужной интеграции с формой, передвиньте переключатель:
  • налево, чтобы деактивировать интеграцию;
  • направо, чтобы активировать интеграцию:

Редактирование параметров интеграции

Чтобы редактировать параметры интеграции с формой, в Личном кабинете MANGO OFFICE выполните:

  1. откройте настройки интеграции с формой;
  2. в строке с данными нужной интеграции с формой нажмите на кнопку ;
  3. в открывшемся окне «Редактирование формы», поменяйте нужные Вам параметры подключения, затем нажмите на кнопку «Сохранить»:

Удаление интеграции

После удаления интеграции с формой, данные по заявкам из определенной формы перестанут поступать в коллтрекинг. Данные по заявкам, поступившим ранее, не будут удалены из отчетов коллтрекинга.

Чтобы удалить интеграцию с формой, в Личном кабинете MANGO OFFICE выполните:

  1. откройте настройки интеграции с формой;
  2. в строке с данными нужной интеграции с формой нажмите на кнопку ;
  3. нажмите кнопку «Удалить»: