Личный кабинет
Интернет-магазин
Настройка сотрудников
На данной вкладке содержится список пользователей текущей Виртуальной АТС. Видимость списка зависит от настроек прав доступа роли текущего пользователя. Пользователям с ролью Администратор ВАТС и Администратор доступен список всех пользователей текущей ВАТС вне зависимости от вхождения в группы.
Для каждого пользователя в таблицу вынесена основная информация:
-
Иконка роли пользователя — отображает роль сотрудника в Личном кабинете.
Роль указывается при редактировании карточки сотрудника на вкладке Карточка. Для фильтрации списка сотрудников по ролям нажмите на наименование столбца. Список содержит все роли, присвоенные хотя бы одному сотруднику ВАТС.
После выбора ролей нажмите Сохранить. Чтобы скрыть окно без применения изменений, нажмите Отменить или кликните в любом месте вне окна.
-
Ф.И.О. — фамилия, имя, отчество и должность (если указана).
-
Внутренний номер сотрудника.
-
Способы приема вызова — отображаются первые три способа и алгоритм дозвона.
-
Зона тарификации.
-
Исходящий номер — номер, используемый для исходящих звонков (номер 8-800 недоступен).
-
Автоматическая подстановка номера для входящих вызовов:
При наведении курсора отображаются подсказки.
-
Иконка расписания
— означает наличие настроенного расписания приема звонков. -
Иконка автосекретаря
— означает, что для сотрудника настроены правила Автосекретаря. -
Рекомендации по заполнению карточки сотрудника
Нажатие на иконку
открывает всплывающее окно с текстом рекомендации. -
Режим «Подробно»
Показывает все телефонные номера и SIP-учетные записи сотрудника.
Пример иконки:
Для внесения изменений в карточку сотрудника нажмите на любую строку таблицы.
Для создания нового профиля нажмите Добавить сотрудника — откроется форма «Новый сотрудник».
Узнайте далее:
