Дальнейшие действия

После включения настройки “Сохранять историю действий по звонкам”, проверьте включена ли настройка “ИТГ Настройки действий в зависимости от роли”.

• если настройка включена, то проверьте правила обработки звонков в своей CRM Creatio и ознакомьтесь с приведенной здесь информацией, чтобы решить, какие из них следует изменить;
• если настройка отключена, то правила обработки звонков будут применяться не полностью.

СодержаниеСодержание

• Как проверить, проверьте включена ли настройка “ИТГ Настройки действий в зависимости от роли”