7.3.4.4 Как редактировать или удалить карточку сотрудника

Примечание. При редактировании карточки сотрудника, в ней отображаются поля "Дополнительная информация". В них вы можете ввести Email, должность и отдел сотрудника, при необходимости.

Чтобы редактировать или удалить карточку сотрудника, в МЛК необходимо:

  1. перейти в раздел "Сотрудники";
  2. чтобы найти нужного вам сотрудника, используйте фильтр;
  3. нажать на строку с данными сотрудника, см. рисунок 29 а). Будет открыта карточка сотрудника;
  4. нажать ссылку "Править", см. рисунок 29 б), если вы хотите редактировать:
  • личные данные сотрудника;
  • телефон сотрудника, настроить средство приема звонков или исходящий номер, с которого сотрудник звонит Клиенту.

Карточка сотрудника перейдет в режим редактирования данных, см. рисунки 29 в) и г). После редактирования нужно нажать кнопку "Сохранить изменения".

Примечания:

а) если вы хотите настроить или редактировать параметры работы услуги "Автосекретарь", то выполните указания этой инструкции;

б) если вы хотите добавить или удалить сотрудника из группы, то выполните инструкции этой статьи.

  1. нажать ссылку "Удалить сотрудника", если вы хотите удалить сотрудника.

Важно! Невозможно удалить сотрудника, который задействован в схеме переадресации звонка.

а) б) в) г)