5.1 Звонок по клику

Вы можете инициировать исходящий звонок из следующих элементов 1С:

• карточка партнера;
• карточка контактного лица;
• список контактных лиц партнеров;
• список партнеров;
• список физических лиц;
• карточка физического лица;
• список контрагентов;
• карточка контрагента;
• документа «Телефонный звонок»;
• список документов «Телефонный звонок».

При нажатии на кнопку , сначала зазвонит ваш рабочий телефон, и только после того как вы поднимете трубку – начнется звонок на выбранный номер телефона:

После того, как Клиент примет входящий звонок, в интерфейсе 1С будет показана карточка звонка, в которой будет показана информация о звонке. Чтобы завершить звонок, нужно положить трубку рабочего телефона или нажать кнопку в карточке звонка:

Примечание. Вы можете настроить стандартную кнопку вызова так, чтобы она инициировала исходящий звонок. Для этого нужно настроить конфигурацию модуля "УправлениеКонтактнойИнформациейКлиент".