Подключение по LDAP

Данный инструмент предназначен для интеграции со сторонними сервисами по протоколу Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) с целью синхронизации данных о сотрудниках.

Настройка подключения по LDAP будет доступна только после подключения услуги. Для этого нажмите Подключить, ознакомьтесь с условиями подключения и нажмите Подтвердить.

После подключения услуги необходимо произвести настройку функционала. Настройка осуществляется при помощи мастера настройки, определяющего порядок внесения информации.

Настройка интеграции распределена на четыре шага:

1. Подключение к LDAP-серверу – ввод данных для подключения к сервису;
2. Сопоставление атрибутов – сопоставление информации между полями карточек;
3. Сопоставление сотрудников – поиск и сопоставление карточек сотрудников двух систем;
4. Настройка синхронизации – настройка синхронизации и расписания.

Каждый последующий шаг доступен только при корректном выполнении предыдущего. По завершении настроек активируется кнопка Выполнить синхронизацию.

Шаг 1. Подключение к LDAP-серверуШаг 1. Подключение к LDAP-серверу

На данной вкладке осуществляется настройка подключения. При подключении по LDAP следует заполнить набор полей:

Поля, отмеченные символом «*», являются обязательными для заполнения.

При необходимости использования защищенного подключения следует установить соответствующий флаг и выбрать сертификат.

После ввода всех обязательных полей становится доступной кнопка Проверить соединение. При нажатии кнопки выполняется проверка наличия доступа к системе клиента по указанным настройкам. В результате успешного подключения указывается значение «Подключено».

Также при успешном подключении на вкладке «Подключение по LDAP» в строке «Статус подключения» отобразится зелёная иконка.

При корректной настройке становится доступным следующий шаг.

Шаг 2. Сопоставление атрибутовШаг 2. Сопоставление атрибутов

На данном шаге выполняется сопоставление полей карточки сотрудника в Личном кабинете соответствующим полям в учетной системе клиента.

Для упрощения настройки предлагаются наиболее распространенные параметры для каждого из полей. Данные настройки подставляются при нажатии кнопки AD в заголовке.

Поля, отмеченные «*», являются обязательными для заполнения.

При нажатии на кнопку Показать пример введенные настройки сохраняются, после чего из сторонней системы согласно настройкам сопоставления полей, отобразятся значения, соответствующие полям из сопоставления.

Возврат в режим редактирования сопоставления осуществляется нажатием по ссылке Вернуться к настройке.

При корректной настройке становятся доступными шаги 3 и 4.

Шаг 3. Сопоставление сотрудниковШаг 3. Сопоставление сотрудников

Данный шаг не является обязательным. Если на ВАТС не создано ни одного пользователя, то его можно пропустить и перейти к шагу 4.

На первом шаге настройки следует указать, по каким полям будет производиться поиск для сопоставления. Чем больше полей выбрано, тем больше шанс оптимального сопоставления.

Помимо выбора полей, доступны также следующие опции сопоставления:

• Совпадения найдены во всех выбранных полях (выбрано по умолчанию) - засчитывается только наличие совпадения данных по каждому из выбранных полей;
• Совпадение найдено хотя бы в одном выбранном поле – засчитывается наличие совпадения данных хотя бы по одному из выбранных полей.

При нажатии кнопки Начать сопоставление начинается автоматический поиск и сопоставление карточек.

На втором шаге представлен результат сопоставления карточек сотрудников ВАТС и сторонней системы. Предусмотрена возможность остановить синхронизацию карточки и удалить связку. Остановка синхронизации не разрывает связь — в дальнейшем для карточки в ВАТС синхронизация выполняться не будет.

Третий шаг выполняется при необходимости сопоставления карточек в ручном режиме. Для этого необходимо выбрать сотрудника в ВАТС и соответствующего ему сотрудника сторонней системы, после чего нажать Сопоставить. В выпадающих списках сотрудники отсортированы в алфавитном порядке.

При подобном сопоставлении, в случае конфликта данных, приоритет будет отдаваться данным из сторонней системы, за исключением случаев пустых строк. Под «конфликтом» понимается ситуация, когда одно поле имеет различные значения в ВАТС и сторонней системе. При выполнении синхронизации осуществляется замена данных в ВАТС на данные из сторонней системы.

Для сохранения изменений нажмите Сохранить.

При этом на общей вкладке Интеграция с LDAP в разделе «Сопоставление» для параметра «Поиск карточек» отображаются следующие данные:

• Сопоставлено карточек — общее количество сопоставленных карточек;
  • Синхронизируются — количество сопоставленных карточек с включенной синхронизацией;
  • Не синхронизируются — количество сопоставленных карточек, синхронизация которых отключена;
• Не сопоставлено — общее количество несопоставленных карточек;
  • В списке исключений — количество карточек сторонней системы, которые исключены из синхронизации;
  • Прочее/ошибки — количество карточек, для которых не задана соответствующая карточка в ВАТС.

Также предусмотрена настройка исключений — список карточек сторонней системы, которые не должны синхронизироваться. Для настройки списка следует нажать ссылку «Список исключений».

Для того, чтобы отключить синхронизацию несопоставленных сотрудников из сторонней системы, установите переключатель в положение «Включено». Для сохранения настроек нажмите Сохранить.

Шаг 4. Настройка синхронизацииШаг 4. Настройка синхронизации

Настройки данного шага разнесены на две вкладки:

• Политика синхронизации — ключевые и дополнительные параметры синхронизации;
• Расписание — расписание автоматической синхронизации либо ручной запуск.