Как настроить сопоставление сотрудников

Для этого в форме настройки приложения:

  1. откройте закладку "Сотрудники".

Будет показана таблица сопоставления сотрудников, в которой в столбце "Бизнес.ру" показан список сотрудников, настроенных в вашем Бизнес.ру, а в столбце "Mango Office" отображается список сотрудников Виртуальной АТС, которым выданы внутренние номера телефонов;

  1. укажите соответствие сотрудников Виртуальной АТС и Бизнес.ру, путем выбора номера из списка или ввода внутреннего номера.

Примечание. Чтобы данные по звонкам загружались в Бизнес.ру, очень важно в таблице сопоставления всем сотрудникам Бизнес.ру, которые будут обрабатывать звонки, поставить в соответствие сотрудников Виртуальной АТС.

  1. нажмите на кнопку "Сохранить".

После успешной настройки сопоставления сотрудников, будет завершена базовая настройка приложения интеграции.