Общее

Отчет показывает путь звонка от первого правила обработки звонков до последнего, тем самым позволяя понять, какие правила и в какой последовательности автоматически применялись при обработке звонка. Кроме того, он помогает выявить сущности, созданные в CRM Creatio при обработке звонка тем или иным правилом.