Данные коллтрекинга во время звонка
Если вы подключили интеграцию с динамическим коллтрекингом, а также настроили динамический коллтрекинг, то при входящем звонке от Клиента, в карточке звонка будут показаны данные коллтрекинга. Отображаемые в карточке звонка данные коллтрекинга изменить невозможно. Пример отображения данных коллтрекинга показан на рисунке ниже.
Примечание. При исходящем звонке данные коллтрекинга не отображаются.

Была ли статья полезна?
Следующая