Возможные проблемы при входе
Типовые ситуации, при которых вход в систему может быть ограничен или недоступен:
- Лимит лицензий исчерпан. Обратитесь к администратору или измените тариф в ЛК ВАТС.
- Отрицательный баланс. При отрицательном балансе лицевого счёта ВАТС вход в Контакт-центр блокируется.
- Ограничение по IP. Вход возможен только с разрешённых IP-адресов.
- SSO. При подключённой SSO-аутентификации вход осуществляется через корпоративный IdP.
Была ли статья полезна?
Предыдущая
Следующая