Возможные проблемы при входе

Типовые ситуации, при которых вход в систему может быть ограничен или недоступен:

  • Лимит лицензий исчерпан. Обратитесь к администратору или измените тариф в ЛК ВАТС.
  • Отрицательный баланс. При отрицательном балансе лицевого счёта ВАТС вход в Контакт-центр блокируется.
  • Ограничение по IP. Вход возможен только с разрешённых IP-адресов.
  • SSO. При подключённой SSO-аутентификации вход осуществляется через корпоративный IdP.
Предыдущая
Следующая