4.10.2.3 Отправка уведомления о прочитанном сообщении

POST /cc/event_message_read

Позволяет отправлять уведомления о прочитанном сообщении из внешнего приложения в Контакт-центр MANGO OFFICE.

Параметры:

№ Параметр Тип Обязательный Описание
1 channelId Число Да Id текстового канала Манго Диалогов, через который отправится уведомление
2 userId Строка Да Id клиента на стороне внешней системы
3 time Число Да Время, когда сообщение было прочитано
4 serverMessageId Строка Да Id сообщения

Примечание. Согласно модели взаимодействия, в POST-запросах отправляются обязательные поля vpbx_api_key и sign. Подробнее об этих обязательных полях…

Пример запроса:

POST https://app.mango-office.ru/cc/event_message_read

vpbx_api_key = 1234567890qwerty,
sign = 1234567890qwerty,
json =

{
    "channelId": 40771,
    "userId": "123qwert",
    "time": 1690290852274,
    "serverMessageId": "436829657578282400"
}

В результате обработки запроса, формируются и передаются JSON-данные, содержащие код ошибки.

Примеры ответа.

Пример успешного ответа:

{
    "result": 1000
}

Пример ответа с ошибкой:

{
    "result": 5000
}