Вариант 1. Вручную

Если вы хотите настроить сопоставление сотрудников amoCRM и Виртуальной АТС вручную, убедитесь, что вы зарегистрировали всех нужных сотрудников в обоих системах. Укажите пару сотрудник ВАТС-сотрудник CRM в поле “Ручное”. Нажмите кнопку “Сопоставить”. Укажите все нужные вам пары сотрудник ВАТС-сотрудник CRM. Вы можете добавлять пары в любом порядке.

Примечание. Если группа полей “Ручное” не отображается, значит ранее она была скрыта. Нажмите на кнопку , чтобы эта группа полей вновь отобразилась на экране.

Прокрутите окно “Основные настройки интеграции” вниз до конца, чтобы появилась кнопка “Сохранить”. Нажмите на эту кнопку.