Как настроить гарнитуру во время разговора

Чтобы настроить гарнитуру во время разговора, нажмите кнопку Иконка настройки гарнитуры на панели карточки разговора. После этого откроется всплывающее окно с регуляторами, позволяющими установить нужную чувствительность микрофона и/или громкость наушников гарнитуры.

Окно настройки гарнитуры

Чтобы оперативно отключить микрофон, нажмите кнопку Иконка отключения микрофона . Микрофон будет отключён, а кнопка примет вид Иконка выключенного микрофона .

Чтобы вновь включить микрофон, нажмите кнопку Иконка включения микрофона .

Важно

При отключении гарнитуры на экране отображается уведомление: Микрофон и динамики не найдены. Проверьте подключение устройств.

Список гарнитур, поддерживаемых Контакт-центром MANGO OFFICE:

JABRA EVOLVE 20 UC Stereo
JABRA PRO 930
JABRA UC VOICE 150 DUO
Plantronics BlackWire C320M

Была ли статья полезна?

Как отправить СМС

Как создать новый контакт в ходе разговора