Коды ошибок доставки сообщений

Код ошибки	Текст для отображения	Описание
address-error	Проверьте номер получателя	Неверный номер телефона или адрес получателя
attachment-name-too-long	Сократите имя файла	Имя вложения превышает допустимую длину
authorization-failed	Обновите настройки канала	Токен или авторизация канала недействительны
bad-request	Проверьте формат запроса	Некорректный формат данных
bot-blocked	Пользователь заблокировал бота	Получатель заблокировал бота
bot-not-allowed	Сообщение нельзя отправить боту	Попытка отправки сообщения другому боту
cascade-problem	Проверьте настройки канала	Ошибка каскадной отправки сообщений
configuration-problem	Проверьте настройки канала	Ошибка конфигурации канала
chat-not-found	Чат не найден	Пользователь удалил чат или аккаунт
daily-rate-limit	Достигнут дневной лимит сообщений	Превышен дневной лимит отправки сообщений
duplicated	Повторите отправку позже	Попытка отправки дубликата сообщения
file-link-error	Проверьте ссылку на файл	Некорректная ссылка на файл
file-is-too-big	Уменьшите размер файла	Файл превышает допустимый размер
image-invalid-dimensions	Измените размер изображения	Недопустимые размеры изображения
marketing-template-undeliverable	Маркетинговые сообщения ограничены	Ограничение доставки маркетинговых сообщений
media-download-error	Не удалось загрузить файл	Ошибка загрузки файла
media-request-failed	Файл не удалось загрузить	Ошибка обработки медиафайла
message-undeliverable	Сообщение не доставлено	Сообщение не удалось доставить получателю
not-template-match	Сообщение не соответствует шаблону	Отправленный текст не соответствует шаблону
sender-account-has-been-locked	Аккаунт отправителя заблокирован	Аккаунт отправителя ограничен или заблокирован
server-error	Сервис временно недоступен	Ошибка сервера внешнего сервиса
session-not-started	Сначала отправьте шаблонное сообщение	Нет активной сессии с получателем
spam-rate-limit	Получатель отметил сообщения как спам	Ограничение отправки сообщений
subject-error	Подпись не разрешена	Указанная подпись не разрешена для клиента
subject-not-found	Подпись не найдена	Переданная подпись отсутствует
system-error	Повторите отправку позже	Общая системная ошибка
template-disabled	Шаблон заблокирован	Шаблон заблокирован
template-not-found	Шаблон не найден	Указанный шаблон отсутствует
template-paused	Шаблон временно недоступен	Шаблон получил предупреждение
template-rejected	Шаблон отклонён	Шаблон не прошёл модерацию
template-parameter-is-not-valid	Проверьте параметры шаблона	Недопустимое значение параметра шаблона
text-invalid	Проверьте текст сообщения	Сообщение содержит неподдерживаемые символы
too-long-filled-template-message	Сократите текст сообщения	Превышена длина сообщения после подстановки параметров
too-long-message	Сократите текст сообщения	Сообщение превышает допустимый размер
too-many-requests	Слишком много сообщений	Превышен лимит отправки сообщений
unknown-header	Тип заголовка не поддерживается	Неподдерживаемый тип заголовка шаблона
unsupported-filetype	Тип файла не поддерживается	Формат файла не поддерживается
url-failed	Проверьте URL файла	Контент по ссылке недоступен
user-is-part-of-an-experiment	Отправка временно ограничена	Получатель участвует в эксперименте WhatsApp
user-not-found	Получатель не найден	Пользователь не зарегистрирован в сервисе
user-privacy-settings	Пользователь ограничил сообщения	Настройки приватности получателя

Была ли статья полезна?

Возможные коды ошибок API

Коды ошибок ответа API