Как посмотреть историю действий в Личном кабинете?

Информация о действиях пользователей в Личном кабинете отображается в Журнале действий.

Примечание

Отчёт Журнал действий доступен администратору лицевого счёта и пользователям с правом доступа «Администратор».

Отчёт формируется за указанный период. Выберите период из списка или задайте его вручную в полях «с» и «по».

При необходимости заполните поле «Поиск». Допускается поиск по следующим параметрам:

  • ФИО сотрудника;
  • логину вида xxxxxxxxx/name, где:
    • xxxxxxxxx — цифровой идентификатор Виртуальной АТС;
    • name — логин пользователя;
  • IP-адресу;
  • названию раздела;
  • названию выполненной операции.

Примечание

Поиск осуществляется по точному совпадению указанных данных. Обращайте внимание на последовательность слов в запросе.

Для формирования отчёта нажмите кнопку Показать. Пример сформированного отчёта приведён на рисунке ниже.

Журнал действий

Некоторые действия могут выполняться не сотрудником, а системой (например, отправка письма или уведомления). В отчёте такие действия отображаются как выполненные псевдо-пользователем «Система».