8.1 Обзор
Все служебные функции МЛК собраны в раздел, который называется "Еще", см. рисунок 42. Открыть его можно, нажав на одноименный пункт в основном окне МЛК. Вы увидите следующие разделы МЛК:
- настройка АТС: настройки вашей Виртуальной АТС, которые можно установить или посмотреть в интерфейсе МЛК;
- записи разговоров: список записей разговоров. Чтобы записывать разговоры нужно подключить одноименную услугу к вашей Виртуальной АТС. Кроме этого, в этом разделе можно выгрузить запись разговора в mp3-файл. А также, при подключении услуги "Речевая аналитика", в этом разделе можно посмотреть текст, распознанный в разговоре;
- голосовая почта: список голосовых сообщений, которые оставили вам Клиенты. В этом списке можно посмотреть детальные данные сообщения, а также выгрузить сообщение в mp3-файл;
- уведомления: управление уведомлениями, которые отправляет вам МЛК, об изменении статуса л/с, о пропущенных вызовах, о зачислении платежа и прочее;
- вход и авторизация: управление входом в МЛК по короткому коду, либо по отпечатку пальца, либо по Face ID;
- Моя карта: настройка оплаты услуг;
- Оценить приложение: в данном разделе дополнительных настроек вы можете оценить МЛК, ваша оценка будет передана MANGO OFFICE;
- Поддержка: здесь вы можете написать обращение в поддержку, прочитать часто задаваемые вопросы, и ответы на них;
- О приложении: в данном разделе вы можете видеть версию МЛК, а также перейти к тексту политики конфиденциальности;
- Выйти из учетной записи: нажав на этот пункт вы можете выйти из МЛК.

Была ли статья полезна?
Предыдущая