Текстовые коммуникации

Данная вкладка предназначена для работы с группами каналов Текстовых коммуникаций.

Вкладка Текстовые коммуникации

На вкладке отображается информация о тарифе и список подключенных групп каналов в порядке их создания. Для каждой группы указывается следующее:

  • Активность группы с возможностью её активировать/деактивировать. По умолчанию при создании группа активна. При деактивации не отображается на сайте, сообщения из соцсетей не поступают.

Важно

Активация/деактивация группы каналов не приводит к подключению или отключению услуг.

  • Название группы каналов – активная ссылка, по нажатию открывается форма редактирования группы;
  • Список подключенных каналов – отображается в виде иконок. При наведении на иконку отображается название канала, а также кто обрабатывает обращения с данного канала (название группы, сотрудника или sip-линии в зависимости от канала).