Как посмотреть распознанный текст
Чтобы посмотреть текст, распознанный в диалоге с клиентом, CRM Creatio необходимо:
- открыть в Контакт-Центр;
- открыть раздел “Звонки”;
- дважды нажать на строку с данными звонка;
- открыть на вкладку “ITG РЕЧЕВАЯ АНАЛИТИКА”. Вы увидите распознанный текст:

Была ли статья полезна?
Предыдущая
Следующая