Как выполнить тихую установку Контакт-центра

Контакт-центр MANGO OFFICE поддерживает тихую (автоматизированную) установку клиентского приложения — без отображения окна установщика и без участия пользователя. Такой способ удобен, если приложение нужно развернуть на нескольких рабочих местах одновременно.

Тихая установка выполняется тем же установочным файлом, что и обычная установка (см. раздел Как установить и выполнить первый запуск Контакт-центра), запущенным с дополнительным параметром командной строки.

Параметр командной строкиПараметр командной строки

Для запуска тихой установки используется параметр:

• /SILENT — тихий режим: окно установщика не отображается.

Пример использованияПример использования

Чтобы выполнить тихую установку, запустите установочный файл с параметром /SILENT:

MANGO-OFFICE-Contact-Center-<version>.exe /SILENT

где <version> — номер версии установочного файла.

Формирование отдельного файла журнала при тихой установке не поддерживается.

Ограничения при использовании в корпоративных средахОграничения при использовании в корпоративных средах

При развёртывании Контакт-центра средствами централизованного управления (SCCM, Intune, групповые политики GPO) учитывайте следующие особенности текущей реализации:

• приложение регистрируется только в ветке реестра текущего пользователя, поэтому системы централизованного управления, ожидающие регистрацию в системной ветке реестра, не обнаруживают его автоматически;
• установка выполняется в профиль текущего пользователя, поэтому развернуть приложение «для всех пользователей» на одной рабочей станции стандартными средствами нельзя;
• установщик распространяется только в формате EXE; конвертация установщика в формат MSI сторонними инструментами не поддерживается;
• целостность установки после обновления не проверяется, автоматический откат к предыдущей версии при сбое не гарантирован.