Как отображаются данные о звонке в Битрикс24. Обобщенно

В зависимости от включен или выключен флаг «Автоматически создавать лид и дело при входящих звонках» в дополнительных настройках интеграции, данные о звонке отображаются следующим образом:

• если флаг включен, при входящем звонке от нового номера в Битрикс24 будет автоматически создан новый лид;
• если флаг выключен, то при входящем звонке от нового номера (не заведенного в Битрикс24), НЕ будет автоматически создан новый лид и в карточке звонка в Битрикс24 будет предложено создать лид.