Общая информация

После подключения Email трекинга вы можете изменить его настройки. Чтобы перейти к настройкам выполните следующие действия:

войдите в Личный кабинет MANGO OFFICE и перейдите в раздел «Коллтрекинг»;
нажмите на пункт меню «Инструменты», в открывшемся дополнительном меню выберите пункт «Email трекинг»;
выберите виджет коллтрекинга, к которому ранее была подключена услуга «Email трекинг» и настройки которого Вы хотите изменить;
общая информация:

в подразделе «Настройка трекинга» Вы можете: добавить онлайн или оффлайн адрес, по которому хотите собирать статистику обращений; редактировать или удалить ранее добавленный онлайн или оффлайн адрес; добавить, редактировать или удалить канал отслеживания, выбрать метод замены онлайн адреса на Вашем сайте;
в подразделе «Подключение IMAP» Вы можете: обновить пароль от Вашего электронного адреса (если он был изменен); настроить подключение к почтовому сервису; выбрать вид постфикса для адреса замены; добавить, редактировать или удалить статическую маску адреса замены; выбрать метод сбора статистики.