История вызовов

Каждый звонок от Клиента отображается в карточке клиента, в истории взаимоотношений с ним:

Если в Виртуальной АТС включена услуга записи разговоров, то здесь же можно прослушать или скачать запись разговора.

Примечание. Запись разговора может отобразиться в карточке контакта с небольшой задержкой.