Анализ найденных чатов

Для отображения результатов поиска в текстовых сообщениях используется осциллограмма диалога, с выделенными фрагментами диалога.

При наведении курсора в область осциллограммы на тех участках диалога, где были вхождения терм, отображаются:

• метка для терм, найденных из строки ввода ключевых слов;
• метка для терм из тематик.

При наведении курсора на метки и осциллограммы отображается всплывающее окно с указанием канала, в рамках которого была распознана терма, а также сама терма.

Поиск по текстовым сообщениям может осуществляться:

• по ключевым словам, в строке поиска;
• с учетом выбранных в фильтре тематик.

Соответственно будут различаться метки на осциллограмме диалога.

• Если во всплывающем окне осциллограммы в списке тематик выбрать какую-либо тематику, то на осциллограмме будут отображены метки, принадлежащие только этой тематике, и не будут отображены метки, принадлежащие другим тематикам из списка.
• Если во всплывающем окне осциллограммы в списке ключевых слов выбрать какое-либо ключевое слово, то на осциллограмме будут отображены метки, принадлежащие только этому ключевому слову, и не будут отображены метки, принадлежащие другим ключевым словам из списка.

Выбор термы или ключевого слова в блоке «Распознанные тематики и слова» выделяет фрагмент диалога, с этой термой/ключевым словом. Иконки
позволяют быстро переключаться между фрагментами, содержащими
выбранные термы/ключевые слова.

Нажатие на иконку сворачивает окно диалога в компактный формат. Для отображения окна в полной форме следует нажать на иконку .

Плеер чатаПлеер чата

Правая часть плеера с расшифровкой чата устроена аналогично плееру для звонков и содержит три вкладки: Расшифровка, Конспект и ИИ Помощник.

Если у чата ещё нет конспекта, во вкладке Конспект отображается кнопка Конспектировать. Нажатие на кнопку отправляет переписку на обработку выбранным промптом — стандартным от MANGO OFFICE или пользовательским, — после чего в этой же вкладке формируется краткое содержание переписки.

Во вкладке ИИ Помощник отображаются результаты анализа чата всеми активными ИИ Помощниками, настроенными для обработки текстовых коммуникаций.