Что нужно сделать при первом входе

При первом входе в Личный кабинет необходимо прочитать и принять договор оферты, далее ознакомиться с интерфейсом.

Договор офертыДоговор оферты

При первом входе в Личный кабинет пользователя с ролью Администратор лицевого счета на экране отображается форма, содержащая текст договора оферты. При этом интерфейс Личного кабинета заблокирован.

Для продолжения работы ознакомьтесь с текстом договора оферты, установите флаг «Я согласен с условиями…» и нажмите кнопку Сохранить и продолжить.

При нажатии кнопки Отказаться и выйти выполняется выход из Личного кабинета и переход на страницу авторизации.

Далее при входе в Личный кабинет пользователя с ролью Администратор лицевого счета или с ролью, у которой включен чек-бокс «Акцептировать оферты и другие юридические документы», на экране могут отображаться списки договоров и бланк-заказов по данному лицевому счету, требующих подтверждения.

Для продолжения работы ознакомьтесь с текстом договора-оферты и нажмите кнопку Принять.

При нажатии кнопки Не сейчас некоторые возможности Личного кабинета будут недоступны.

Панель лицевого счетаПанель лицевого счета

Панель Лицевого счета позволяет отслеживать информацию о состоянии Лицевого счета, а также управлять им.

ЭЛЕМЕНТЫ ПАНЕЛИ

• Номер телефона компании

• ЛС — идентификатор (номер или название) Лицевого счета;

• Баланс — остаток средств на счету с точностью до копейки;

• Пополнить — переход к странице Пополнить счет раздела Финансы;

• Поддержка – связь со специалистами круглосуточной технической поддержки «Манго Телеком». Также на этой странице содержится информация о персональном менеджере, справочная документация и данные компании MANGO OFFICE.

• Иконка Вебинары – клик по иконке открывает окно
  Календаря мероприятий MANGO OFFICE

• Иконка Руководство и документация – переход к странице справки ВАТС.

• Иконка – клик по иконке открывает подраздел Финансы / Реквизиты.

• Кнопка выхода из Личного кабинета.

Кнопка Пополнить отображается только для пользователей с ролью доступа Администратор Лицевого счета, Бухгалтер и Администратор.

По нажатию на иконку отображаются имя и контактная информация вашего персонального менеджера.

Панель навигацииПанель навигации

Данная панель содержит название продукта, название его версии и тарифа на связь. А также служит для навигации по основным разделам Личного кабинета.

• Главная или – переход на главную страницу Личного кабинета пользователя с размещенными виджетами;
• Обработка звонков – информация о номерах (способах связи), опции обработки вызовов и другие настройки для работы с номерами ВАТС;
• Сотрудники – переход к спискам сотрудников и групп ВАТС;
• Общие настройки – настройки текущей АТС: управление учетными записями SIP, правами и ролями сотрудников и другие;
• Финансы – основной инструмент бухгалтера для финансовых операций с текущим Лицевым счетом;

При щелчке по наименованию продукта отображается список продуктов, связанных с вашим Лицевым счетом («Виртуальная АТС», «Контакт-центр MANGO OFFICE», «Выгодный межгород», CRM MANGO OFFICE и т. д.).

Панель продуктовПанель продуктов

Панель продуктов размещается в левой части окна в вертикальном меню. На панели отображаются продукты MANGO OFFICE, как подключенные, так и доступные для подключения.

• Виртуальная АТС – переход на страницу, содержащую полный функционал ВАТС;
• Контакт-центр – информация о состоянии и версии продукта Контакт-Центр;
• Коллтрекинг – раздел отчетов и аналитики. Отображается для пользователей с правом доступа к разделу Динамический коллтрекинг;
• Интеграции – список ресурсов, доступных для подключения и интеграции;
• Аналитика – быстрые отчеты по группам отчетов «Продажи» или «Обслуживание»;
• Иные модули ЛК ВАТС, подключенные и доступные для подключения.