7.2.4.3 Отправка записи разговора на электронную почту или иным способом отправки

Запись разговора с Клиентом в виде mp3-файла можно отправить на электронную почту или собеседнику в мессенджер, или иным способом. Для этого необходимо:

  1. открыть отчет об общем количестве звонков Клиентов;

  2. открыть детальные данные об интересующем вас звонке;

  3. нажать на кнопку

    , см. рисунок 22. Будет открыто дополнительное меню, в котором вам следует выбрать способ отправки файла с записью разговора;

  4. выбрать адресата, которому будет отправлена запись разговора.