1. Главная
  2. Документация MANGO OFFICE
  3. Продукты и приложения
  4. Роботы MANGO OFFICE
  5. Как использовать Конструктор скриптов

Блок «Фоновые действия»

Примечание

Блок доступен только при создании скрипта для чат-ботов.

Блок Фоновые действия предназначен для настройки автоматических действий, выполняемых чат-ботом в ответ на определенные команды или ключевые слова. Этот блок включает две основные функции: определение ключевых слов в ответах клиента и обработка команд (только для Telegram).

Настройки блока «Фоновые действия»

В блоке доступно два варианта событий:

  • Выберите подходящий словарь ключевых слов из выпадающего меню (например, Словарь 1).
  • Установите действие, которое будет выполнено после выявления ключевого слова в ответе клиента. Например, выберите Перевести звонок из списка действий.
  • Для добавления новой связки ответ-действие нажмите кнопку Добавить ответ и повторите процесс.
  • В поле Команда введите команду, которую будет распознавать чат-бот (например, /start или /stop).
  • В поле Действие после команды выберите действие, которое будет выполнено после ввода данной команды (выберите соответствующее действие из выпадающего меню).
  • Для добавления новой связки команда-действие нажмите кнопку Добавить команду и повторите процесс.

После настройки всех необходимых параметров нажмите кнопку Сохранить для сохранения изменений.

Для создания команд в @botfather выполните следующие шаги:

Шаг 1: Запустите @botfather

  • Откройте приложение Telegram.
  • В строке поиска введите @botfather.
  • Выберите официального бота @botfather и нажмите Start.

Шаг 2: Выберите вашего бота

  • В списке команд @botfather найдите и выберите /mybots.
  • Выберите вашего бота из списка, если у вас несколько ботов.

Настройки блока «Фоновые действия»

Шаг 3: Настройте команды

  • Последовательно выберите команды Edit Bot и Edit Commands из списка команд.
  • Введите список команд в следующем формате (без символа /):
    • команда1 - описание команды
    • команда2 - описание команды

Например

  • start – начало работы с ботом
  • stop – завершение работы с ботом

Шаг 4: Подтвердите изменения

  • Нажмите Send или Отправить.
  • @botfather подтвердит успешное обновление команд вашего бота.

Шаг 5: Завершите настройку

После создания команд в @botfather, вернитесь к настройкам вашего бота и свяжите команды с действиями через блок «Фоновые действия».

Предыдущая
Блок «Фоновые события»
Следующая
Блок «Режим ожидания»