Настройка SIP телефонов Mango Talker - настройка API интеграции Настройка ВАТС / Часто ищут

Шаг 3. Установка приложения интеграции в BPMSoft

Приложение интеграции устанавливается из файла-архива.




Установка приложения

Чтобы установить приложение интеграции, необходимо:

1) открыть ваш BPMSoft;

Примечание. Для входа в BPMSoft вам потребуются ссылка на BPMSoft, а также логин и пароль пользователя BPMSoft. Необходимые данные вы можете узнать у своего администратора.

2) нажать на кнопку ;

3) выбрать пункт «Открыть дизайнер системы»:

4) открывшуюся страницу дизайнера системы прокрутить вниз так, чтобы был виден блок «Приложения». В этом блоке нажать на ссылку «Установка и удаление приложений»:

5) нажать на кнопку «Добавить приложение»:

6) выбрать пункт «Установить из файла»:

7) нажать на кнопку «Выбрать файл «:

8) в открывшемся окне программы «Проводник» (если вы работаете под Windows) нужно указать архив (соответствующий Вашей редакции BPMSoft), в котором содержатся файлы приложения интеграции, затем нажать кнопку «Продолжить». Будет выполнена загрузка приложения из архива и отображено соответствующее сообщение.

9) после завершения загрузки, автоматически начнется установка приложения. Вам нужно дождаться окончания установки приложения, при этом нельзя выходить из системы, закрывать окно браузера.

Примечание. Установка приложение интеграции может занять до 10 минут.

10) после завершения установки приложения проверьте, что не выдано сообщение об ошибке.

После получения сообщения об успешной установке приложения, нужно выполнить установку системных настроек.




Установка системных настроек

В вашем BPMSoft выполните следующие действия:

1) открыть BPMSoft;

Примечание. Для входа в BPMSoft вам потребуются — ссылка на BPMSoft, а также логин и пароль пользователя BPMSoft. Необходимые данные вы можете узнать у своего администратора.

2) нажать на кнопку ;

3) выбрать пункт «Открыть дизайнер системы»:

4) открывшуюся страницу дизайнера системы прокрутить вниз до блока «Настройка системы». В этом блоке нажмите на ссылку «Системные настройки»;

5) нажать на значок «Папка» в пункте «Все». Откроется список настроек:

6) прокрутить список «Все» вниз до пункта «Телефония», затем нажать на пункт «Телефония»;

7) нажать на строку «Библиотека обмена сообщениями по умолчанию». Будут показаны дополнительные кнопки «Открыть», «Копировать», «Удалить»;

8) нажать на кнопку «Открыть»:

9) нажать на строку «Значение по умолчанию». Будет показан раскрывающийся список;

10) выбрать пункт «Интеграция с телефонией MANGO OFFICE»;

Примечание. Если в списке «Значение по умолчанию» нет пункта «Интеграция с телефонией MANGO OFFICE», значит приложение не установлено. Попробуйте повторно установить приложение по данной инструкции.

11) нажать на кнопку «Сохранить»:


Далее, вам следует переходить к настройкам интеграции в Личном кабинете MANGO OFFICE.


Остались вопросы? Напишите нам:

Мессенджеры

Задавайте вопросы в мессенджерах:

Оставьте заявку

Оставьте заявку в личном кабинете.
Написать в отдел по работе с клиентами: mango@mango.ru
Написать в техническую поддержку: techsupport@mangotele.com

Позвоните нам

Свяжитесь с нами мы работам круглосуточно: 8 800 555-55-22