Этап №1 – Покупка в интернет-магазине


  1. Положите Коллтрекинг MANGO OFFICE в корзину и пройдите регистрацию.
  2. После завершения регистрации в системе Коллтрекинг MANGO OFFICE, к вам на электронную почту придет письмо с логином и паролем от личного кабинета.
  3. Подтвердите заказ Коллтрекинга MANGO OFFICE и выберете подходящий для вас способ пополнения лицевого счета.
  4. Оформите договор на услуги связи online.
  5. Сразу после поступления средств на ваш лицевой счет – продукт будет активирован и вы можете приступить к настройке.

Покупка через отдел продаж

Покупка через отдел продаж
  • Укажите свои контакты в форме обратной связи
  • Выделенный эксперт свяжется с вами, и на основе вашей потребности рассчитает коммерческое предложение
  • Менеджер по продажам оформит договор
  • Менеджер выставит счет к оплате
  • Сразу после поступления средств на ваш лицевой счет– продукт будет активирован и вы можете приступить к настройке

До начала сбора аналитики осталось … 15 минут

Этап №2 – Управление звонками

  1. Создайте сотрудников в личном кабинете MANGO OFFICE.
  2. Объедините сотрудников в группы и настройте голосовое меню, для того чтобы позвонивший клиент мог выбрать необходимую группу специалистов для консультации.
  3. Настройте схему приема звонков для каждого сотрудника и/или группы – алгоритм работы выбираете вы.
  4. Определитесь с инструментом приема звонков. Переадресация на мобильные – легко, Mango Talker и SIP – телефоны – БЕСПЛАТНО и удобно для любых внешних и внутренних коммуникаций.

До начала сбора аналитики осталось … 7 минут

Этап №3 – Настройка виджета Коллтрекинга MANGO OFFICE

  1. Создайте виджет Коллтрекингa MANGO OFFICE.
  2. Настройте виджет – выберите город, номера которого будут использоваться в динамическом коллтрекинге и выберите схему распределения звонков.
  3. Сгенерируйте индивидуальный код виджета, согласно настройкам и поместите его на свой сайт.
  4. При необходимости настройте интеграцию с CRМ и узнайте, какие обращения сконвертировались в продажи.



*При возникновении вопросов вы можете обратиться к вашему персональному менеджеру или в техподдержку.
 

Данные по обращениям с рекламы уже собираются. Это все.

Выше приведен базовый кейс использования услуги, чтобы узнать подробнее, оставьте заявку на консультацию.

Оставить заявку

Введите свои данные, и мы поможем вам подключить коллтрекинг.