Бизнес-рецепты
8 800 555 55 22

Бизнес-рецепты MANGO OFFICE

Mango Talker: даем зависти зеленый свет

Человек редко ценит то, что имеет. Например, сотрудник, которые трудится с 9 до 6 исключительно в стенах родного офиса, завистливо смотрит в сторону коллег, лихо разъезжающих весь день по встречам. «Они видят мир «за стеной», дышат свежим воздухом, знакомятся с новыми интересными людьми – вот это жизнь!»Читать далее

Лучшее, что могло случиться с рабочим местом оператора контакт-центра

Раньше жизнь была легче, люди смотрели на мир незамутненным взглядом и на работе обходились минимумом. Взять, к примеру, оператора колл-центра. Ну, он звонит. Ну, ему позвонят. Что для этого, казалось бы, нужно? Телефонная трубка. Еще, может, бумага и простой карандаш. А теперь все стало непросто, непросто…Читать далее

Работаем над пропущенными

Снимите шляпы, обнажите головы, сейчас состоится торжественная презентация нашего нового продукта. Итак, приветствуем — Контакт-центр MANGO OFFICE! Фейерверк, овации, цветы. Читать далее

Вишенка на торте

Итак, этот день настал – вы подключили виртуальную АТС № 1 в России.* Солнце засияло, птички запели, в ближайшем таборе мишку нарядили в праздничную косоворотку. Одним словом – торжество.Читать далее

Сквозная аналитика – не хвастовства ради, а пользы для

Вот вы сейчас опять скажете, что мы себя хвалим. Но, во-первых, мы себя не хвалим, а рассказываем, как сделать ваш бизнес еще прибыльнее. А во-вторых, почему бы и не рассказать, какие мы молодцы, если действительно молодцы?Читать далее

Мультиканальный чат как способ отработки кармы

Клиенты бывают разные.
Есть те, которые обожают поговорить. С ними все ясно. Да, звонят они, конечно, чтобы что-то купить, но совершенно точно не станут возражать, если представится возможность обсудить культурный код архитектуры XIII века, температуру воды в Ниле и другие, извините за выражение, хайповые темы.

Читать далее
Показать еще