Настройка SIP телефонов Mango Talker - настройка API интеграции Настройка ВАТС / Часто ищут

Отслеживание звонков как конверсий. Общее

О событиях коллтрекинга

Когда коллтрекинг передает данные о звонке, в GA4 автоматически регистрируется событие коллтрекинга. Кроме того, информация о событиях коллтрекинга доступна в отчетах GA4 по событиям и конверсиям.

Событие коллтрекинга состоит из следующих элементов:

  • название события: обобщенно описывает звонок (например, событие «all_static_call» содержит данные о звонке на номер, привязанный к статическому каналу отслеживания);

  • параметры события: это специальные параметры коллтрекинга, содержащие данные о звонке.

GA4 регистрирует следующие события коллтрекинга:


Событие

Описание

event

Факт совершения звонка

all_dynamic_call

Звонок на динамический номер коллтрекинга

new_dynamic_call

Звонок от нового Клиента на динамический номер коллтрекинга

quality_dynamic_call

Качественный звонок на динамический номер коллтрекинга

new_quality_dynamic_call

Качественный звонок от нового Клиента на динамический номер коллтрекинга

all_static_call

Звонок на статический номер коллтрекинга

new_static_call

Звонок от нового Клиента на статический номер коллтрекинга

quality_static_call

Качественный звонок на статический номер коллтрекинга

new_quality_static_call

Качественный звонок от нового Клиента на статический номер коллтрекинга


О событиях-конверсиях

Конверсией считается звонок, ценный для вашего бизнеса. Вы можете настроить определение важных для вас звонков и их автоматическую пометку, чтобы они учитывались в GA4 как конверсии. Для этого, вы отмечаете нужное вам событие коллтрекинга как конверсию (как это сделать описано далее в этом разделе).



Остались вопросы? Напишите нам:

Мессенджеры

Задавайте вопросы в мессенджерах:

Оставьте заявку

Оставьте заявку в личном кабинете.
Написать в отдел по работе с клиентами: mango@mango.ru
Написать в техническую поддержку: techsupport@mangotele.com

Позвоните нам

Свяжитесь с нами, мы работаем круглосуточно: 8 800 555-55-22


Простой текстовый блок