Виртуальная АТС MANGO OFFICE содержит целый набор сервисов, которые активно помогают работе маркетинга и рекламы — коллтрекинг, звонок с сайта, заказ обратного звонка, генератором лидов.
То есть, охваченными оказываются сразу все каналы коммуникаций, которые клиенты используют для обращения к вам.
Такие сервисы уже существуют на рынке и доказали свою полезность. Но только у нас они интегрированы в единый сервис повышения обращений, что многократно повышает эффект от их использования.
Коллтрекинг
Когда вы размещаете рекламу, будь то контекстная реклама в Яндексе или реклама на радио, вопрос её результативности является главным.
Какие ключевые слова сработали, какой креатив привёл больше всего звонков, какое объявление бьёт точно в целевую аудиторию и генерирует самый качественный трафик? И наоборот: какие каналы не работают, какие объявления приводят нецелевой трафик и от каких каналов нужно отказаться?
Ответы на все эти вопросы даёт Коллтрекинг MANGO OFFICE.
А самое главное, звонки, пришедшие в коллтрекинг, анализируются не только на источник, но и на качество их обработки. То есть вы получаете решение, когда 2+2 в сумме даёт 5 и даже 7!
Оплата только за показы номера на сайте. Мы
понимаем, насколько важно для вас отследить
каждого посетителя, поэтому мы тарифицируем
только каждый показ нового пользователя и не берём
абонентскую плату за номера.
Безлимитное выделение номеров. Вам больше не
нужно покупать номера для коллтрекинга, мы
выделяем вам всегда столько, сколько нужно именно
в данный момент. Никаких алгоритмов экономии
номеров, ухудшающих точность. Каждому посетителю
— свой номер. Теперь это новый стандарт на рынке.
Номер за посетителем на сайте закрепляется на всё
время нахождения на сайте, будь это 5 минут или 8
часов. И это бесплатно.
Обширный набор средств интеграции позволит
работать со статистикой коллтрекинга в привычных
инструментах: CRM, оптимизаторы рекламы, BI-
системы. Весь список интеграций доступен по ссылке.
Виджеты маркетолога в личном кабинете Виртуальной АТС MANGO OFFICE
Виджет “Коллтрекинг”
Данный виджет доступен для настройки в рамках роли “Маркетолог” виртуальной АТС MANGO OFFICE и помогает в режиме реального времени отслеживать:
- из каких рекламных каналов чаще всего поступаю звонки;
- какое количество звонков поступает из каждого рекламного канала;
- какая динамика звонков, поступающих из различных рекламных каналов.
Длительность периода отображения информации можно изменять. При необходимости, можно получить более подробные данные в модуле Коллтрекинг, кликнув по виджету.
Виджет “Аналитика”
Данный виджет доступен для настройки в рамках роли “Руководитель” виртуальной АТС MANGO OFFICE и помогает в режиме реального времени отслеживать показатели работы со звонками и их динамику:
- количество звонков, поступивших в компанию;
- количество принятых звонков;
- количество пропущенных звонков;
- количество уникальных и повторных звонков;
- количество качественных звонков (продолжительностью более 30 секунд) и количество не качественных.
Длительность периода для сравнения показателей можно изменять. При необходимости, можно получить более подробные данные в модуле Бизнес-аналитика, кликнув по виджету.
Виджет «Заказ обратного звонка»
Чтобы привести посетителя на сайт вы тратите усилия и деньги. Если клиент оставит заказ, ваши усилия многократно окупятся. Если нет – пропадут даром. Мы предоставляем самый удобный способ контакта с вами. Виджет обратного звонка на сайте позволяет оставить посетителю номер телефона и система автоматически позвонит ему, соединив с менеджером.
Разместите виджет обратного звонка на сайте и повысьте конверсию посетителя сайта в звонок на 34%!
* Усредненное значение по данным с 05.06.2017 по 01.09.2017!
Максимальная скорость
соединения с оператором —
заказ звонка работает в
автоматическом режиме и
сразу начнет дозвон, если будет
свободный оператор. Если с
первого раза дозвониться до
клиента не получилось, система
автоматически перезвонит
через некоторое время.
Охват клиентов во внерабочее
время — виджет может
работать в ручном режиме
отправки сообщений на почту.
Собирайте лиды во внерабочее
время и перезванивайте им
сразу с утра.
Самая точная статистика уже
сразу — данные по заказам
обратного звонка входят в
общую статистику по звонкам
Виртуальной АТС и их не
требуется собирать по
отдельности и самостоятельно
сводить для получения общей
картины.
Виджет «Звонок с сайта»
Предоставьте вашим посетителям самый быстрый способ позвонить вам -- разместите виджет звонка с сайта. Достаточно кликнуть на кнопку прямо на сайте и звонок начнётся прямо из браузера.
Упростите клиентам, использующим планшеты и ноутбуки, звонок в вашу компанию!
Самый быстрый способ коммуникации для клиента -- всего несколько секунд до звонка.
Многие клиенты не хотят, чтобы их номер кто-то узнал. Виджет звонка с сайта позволяет клиенту позвонить вам, не оставляя свой телефон.
Одна из самых гибких настроек - вы можете настроить не только внешний вид виджета, но даже можете размещать виджет в электронных письмах и даже в прайс листах
Отчеты и аналитика
Знание — сила. Только своевременное владение полной информацией позволяет принимать правильные решения и добиваться максимума из любой ситуации. Наша система бизнес-аналитики — это именно те самые отчёты по звонкам, которых вам не хватало.
Эффективность рекламных каналов
Окупаемость инвестиций в рекламу
Доходность рекламных каналов
Аналитика по каналам обращения по рекламе
Настройка прав доступа
Специальные настройки прав доступа позволяют маркетологу получать необходимую информацию о звонках и управлять настройками коллтрекинга.
Маркетологи самостоятельно
смогут получать отчеты
коллтрекинга и остальную
статистику по звонкам. Больше
не надо обращаться за
выгрузками данных к
системному администратору.
Можно предоставить
удаленный доступ только к
маркетинговым инструментам
специалисту из агентства или
удаленно работающему
маркетологу. Они смогут
качественно выполнять свою
работу, при этом никак не
влияя на остальные настройки
Виртуальной АТС.
Возможность ручной настройки
прав доступа для разных
специалистов. Установите
руководителю отдела
маркетинга расширенные
права, а отдельным
специалистам — стандартные.
Почему ВАТС MANGO OFFICE лучшее решение
для вашего бизнеса
Соединяем людей, а не оконечные устройства
Мы занимаемся не только технической коммутацией звонков, а организуем общение людей (сотрудников, клиентов) удобными для них способами.
Делаем телефонию статей дохода, а не расхода
Мы добавляем в нашу АТС
новые функции, помогающие
вашему бизнесу расти. С нами
вы начнете зарабатывать
больше, чем тратили на услуги
обычной связи.
новые функции, помогающие
вашему бизнесу расти. С нами
вы начнете зарабатывать
больше, чем тратили на услуги
обычной связи.
Не повышаем цены, как бы ни скакал курс доллара
В отличие от риелторов, у нас
нет привычки выкручивать
клиентам руки, повышая цены
каждый год. Будьте уверены в
завтрашнем дне.
нет привычки выкручивать
клиентам руки, повышая цены
каждый год. Будьте уверены в
завтрашнем дне.
Как начать использовать?
Черный и белый списки номеров являются частью настройки особых правил обработки входящих звонков Виртуальной АТС MANGO OFFICE.
Если вы уже наш клиент, перейдите в свой Личный кабинет.
Убедитесь, что вы используете учетную запись с правами
«Руководитель» или «Администратор».
Перейти в Личный кабинет
Если вы еще не наш клиент, вы можете подробнее прочитать о других возможностях Виртуальной АТС MANGO OFFICE или заказать демонстрацию у нашего специалиста.
Стоимость
