Отчет "Письма" показывает статистику обращений на электронную почту по Вашему электронному адресу, указанному на Вашем сайте и в оффлайн рекламе. В отчете доступны следующие показатели: Дата получения сообщения, источник / канал, из которого пришел Клиент, написавший Вам письмо; рекламная кампания, признак лида и прочее.

Требование при использовании отчета

На Вашем сайте должно быть настроено отслеживание обращений на электронную почту при помощи услуги "Email трекинг" MANGO OFFICE.

Как открыть отчет

В Личном кабинете MANGO OFFICE в разделе "Коллтрекинг" следует:
1) нажмите на пункт "Журналы";
2) нажмите на вкладку "Письма";
3) проверьте, что правильно выбран виджет, по которому хотите посмотреть отчет;
4) укажите отчетный период. Будет автоматически создан отчет без параметров и фильтров для выбранного виджета. Подробнее о параметрах, фильтрах и тегах отчета читайте в разделе "Отчетность Email трекинга".