Выберите дату обновления:
Соберите обратную связь от клиентов
Не ограничивайтесь одним вопросом в постзвонковой оценке качества. Оценивайте качество услуги и работу сотрудников отдельно.
Сохранение обращений клиентов из внешних источников
Клиент обратился к вам через личный телефон или почту, теперь вы не потеряете информацию по нему, сохранив его в единой истории обращений.
Отправка лидов в Битрикс 24
Подключите интеграцию Контакт-центром с вашей или CRM заказчика и быстро отправляйте лидов, не теряя информации.