Обновления Контакт-центра MANGO OFFICE
Выберите дату обновления:
Пользовательские поля Чата на сайте
Даже если клиент не дождался ответа вашего оператора, в Адресной книге будет создана карточка клиента со всеми контактными данными. Тематики обращений для всех типов вызовов 
Оценивайте результативность не только звонков, но и заказов звонка с сайта или автоперезвонов по пропущенным. Настройка автоперезвонов по задачам
Не забыть вовремя перезвонить клиенту. Если вам или клиенту не дозвонились с первого раза, система продолжит звонить, пока не достигнет результата.
