Обновления Контакт-центра MANGO OFFICE

Выберите дату обновления:

Текстовые рассылки

Текстовые рассылки.png

Теперь из КЦ можно запускать массовые рассылки текстовых сообщений своим клиентам по одному каналу или последовательно по двум каналам.  Оплачиваются только доставленные WhatsApp или отправленные SMS. 

API для каскадной отправки сообщений

API для каскадной отправки сообщений.png

Используйте API метод для отправки из любой внешней системы сообщения по каналам WhatsApp и SMS последовательно на номера клиентов. Если сообщение не доставлено на первом шаге каскада, то будет отправлено на следующем шаге.