Зачем внутренние номера в виджете и где их взять?

Ошибка (<3330>) пользователь не найден.

Ошибка 3330 может возникнуть у Вас в случае если указан не существующий номер в карточке сотрудника. Для решения проблемы Вам необходимо:

Проверить настройки сотрудника в интеграции можно в личном кабинете MANGO OFFICE:

1. Откройте личный кабинет по ссылке lk.mango-office.ru
2. Откройте раздел "Интеграции".
3. Кликните на кнопку "Настроить" рядом с полем "Основные настройки интеграции"
4. В настройках откройте вкладку "Сотрудники".
5. Проверьте правильность соответствия сотрудников Вашей ВАТС и CRM системы.
6. Укажите верное соответствие сотрудников.