Mango Talker: Звонки в МТ

Звонки в Mango Talker

С легкостью меняйте устройство приема звонков – всегда оставайтесь в рабочем режиме. Даже в командировках и на выездных совещаниях. С Mango Talker офисный номер будет с вами, на смартфоне или компьютере.

Как это работает?

Mango Talker работает по тому же принципу, что и обычный офисный телефон. Звонки, которые поступают на учетную запись сотрудника, отправляются на все устройства, на которых эта учетная запись настроена – на sip-телефон, на смартфон или компьютер (если на них установлено приложение). Вы принимаете звонки на то устройство, которое у вас сейчас под рукой.
Как это работает?

Что еще?

Знайте, кто вам звонит

  • Если клиент звонит впервые, система произведет поиск номера телефона в открытых источниках. Вы будете видеть не неизвестный номер, а название конкретной организации.
  • Если номер уже есть в вашей адресной книге – вы узнаете клиента. Адресная книга Mango Talker автоматически интегрируется с вашей CRM и сервисами контактных данных Google.
  • Контакты коллег - уже в приложении. Контакты сотрудников компании загружаются в мессенджер автоматически «из облака»

Звоните с рабочего номера

  • Клиенты никогда не узнают, что вы уехали в командировку – звоните им с рабочего номера, где бы вы ни находились.
  • Интернет-соединение нестабильное? Закажите обратный звонок. Мессенджер отправит сигнал виртуальной АТС, она наберет ваш номер и номер клиента и соединит оба звонка в один.

Экономьте на связи

Общение внутри сети – за ноль. Даже по межгороду

Разные отделы, разные офисы, разные города или страны – не имеет значения. Общение в Mango Talker бесплатно для всей вашей команды.

Входящие – бесплатно

В отличии от обычной переадресации, в Mango Talker все входящие звонки бесплатные. Вы просто принимаете вызов, как на обычном телефоне.

Исходящие – по тарифам домашнего региона

В какой бы точке мира вы ни находились, вам нужен только доступ в интернет, чтобы звонить с рабочего номера. При этом тарифы на связь будут такими же, как если бы вы находились в своем офисе.

Управляйте звонками

  • Удержание и переадресация на другого сотрудника. Если вам неудобно ответить на звонок, или вопрос требует дополнительного обсуждения, удержите вызов и переведите его на нужного сотрудника.
  • Журнал вызовов на номер компании - в приложении. Отслеживайте пропущенные вызовы, перезванивайте оперативно.
  • Подключение участников к разговору. В режиме реального времени подключайте к разговору коллег и оперативно решайте деловые вопросы.
Управляйте звонками
Менять исходящий номер теперь удобно

Менять исходящий номер теперь удобно

Если у вас подключено несколько номеров в телефонии, вы можете менять номер исходящей связи прямо в настройках профиля в приложении. В Mango Talker доступные исходящие номера сгруппированы в общем списке по городу или региону. Кроме того, отображается комментарий к номеру - чтобы не запутаться. Например, “номер головного офиса” или “номер для VIP-клиентов”.

Настраивайте приложение под себя

  • Настройте расписание и принимайте звонки клиентов и партнеров на личный телефон или персональный компьютер только в рабочее время.
  • Важное совещание? Поставьте в приложении статус «Не беспокоить» - система не будет распределять звонки на вас.
  • Подробнее

Контролируйте рабочий процесс
Когда звонки идут на вас потоком - включите “Автоподнятие трубки”

Когда звонки идут на вас потоком
— включите «Автоподнятие трубки»

Постоянно отвечаете на входящие звонки? Нет желания постоянно нажимать "Принять звонок"? Включите бесплатную функцию "Автоподнятие трубки" в Mango Talker и работайте с потоком входящих звонков максимально быстро и эффективно. После 3 секунд входящего вызова, если ваша линия свободна, трубка будет поднята автоматически - и вы можете просто начать разговаривать без лишних усилий.

Занято – не проблема

Возможность автоматического дозвона до абонента в Mango Talker поможет дозвониться до абонента, когда у него “занято” или он сбрасывает. Просто наберите номер в номеронабирателе - и нажмите “Автоматический дозвон”.

Занято – не проблема
Для Windows
Размер: 76,8 mb
Для MacOS
Размер: 61,7 mb
Для Android
Размер: 63 mb
Для iOS
Размер: 94,8 mb

Остались вопросы? Заполните заявку или позвоните нам!

Предоставляя информацию, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и на получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи

Заказать звонок

Выберите интересующий вас вопрос:

или

Позвонить прямо с сайта

Хотите себе такой же виджет? Узнайте, как подключить!

Отправляя заявку, вы даете согласие с Политикой обработки персональных данных