Чтобы всегда понимать, кто вам звонит
Фирменное приложение Mango Talker
Сотрудники, партнеры, подрядчики, поставщики, агенты, клиенты, консультанты – рано или поздно у каждой компании появляется огромный список рабочих контактов.
Быстро найти нужный телефон – проблема. Тем более это сложно сделать, когда вы покидаете офис.
В Mango Talker все номера – в одном облачном интерфейсе, который обновляется сам.
Даже если звонок переадресован с рабочего номера, на экране вашего смартфона появляются данные об этом контакте.
Удобный инструмент работы – вместо бесконечных поисков нужных телефонных номеров
Mango Talker совместим с популярными сервисами хранения контактов - G Suite (Google) и Active Directory (Exchange) - и CRM-системами (amoCRM и Битрикс24).
Даже если человек обращается в вашу компанию впервые, система сама выполнит поиск номера в интернете и открытых базах данных («желтые страницы») и определит, кто вам звонит.
Внешние и внутренние контакты
Внутренние контакты – контакты ваших коллег (профили которых были заведены в личный кабинет Виртуальной АТС MANGO OFFICE).
Загрузите вручную или используйте LDAP Интеграцию. Также вы можете синхронизировать Mango Talker с личными контактами на смартфоне. Если среди этих контактов есть клиенты - звоните им с рабочего номера. Коллеги эти контакты не увидят.
Внешние контакты – контакты клиентов и контрагентов вашей компании.
Подгружаются в Mango Talker из адресной книги CRM после интеграции с Битрикс24 или AmoCRM и из облачной адресной книги компании. В облачную адресную книгу можно добавить контакты вручную (в Mango Talker или в личном кабинете Виртуальной АТС MANGO OFFICE) или подключив интеграцию с GSuite.
Приложение Mango Talker позволит вам:
Принимать рабочие звонки в любом месте на смартфоне или компьютере
Просматривать историю всех звонков на одном экране
Перезванивать клиентам и партнерам с рабочего номера
Быстро находить любой контакт клиента или сотрудника в единой адресной книге
Прослушивать записи разговоров прямо из приложения
Отправлять SMS сообщения клиентам с рабочего номера
Обрабатывать обращения из социальных сетей, мессенджеров и чатов в едином интерфейсе
Удобно работать с CRM благодаря функции "Автоподнятие трубки"
Что вы получаете
Сервис - качественнее
Автоматическое обновление данных
Контакты. Звонки. Сообщения. Файлы
Настроить Mango Talker – просто!
Создайте в личном кабинете профили сотрудников. Не забудьте указать их электронную почту или номера телефонов.
Благодаря облегчённому протоколу доступа к каталогам LDAP для миграции данных в «облако» потребуется всего в два клика.
Скачайте приложение Mango Talker.
Для логина сотрудник может использовать адрес электронной почты, номер телефона или sip-учетной записи, который вы указали в его профиле.
Все, Mango Talker готов к работе, а все рабочие контакты доступны на всех ваших устройствах
Установите Mango Talker
Mango Talker бесплатен и доступен на всех тарифах виртуальной АТС MANGO OFFICE