SMS-маркетинг — лишь небольшая часть возможностей интеграции MANGO OFFICE и Битрикс24.
Подробнее о полном функционале можно прочитать тут

Предупредите клиента об изменениях

Маркетинговые и информационные SMS-рассылки — из вашей CRM

Клиент заказал подарок — информируйте его о статусе заказа

Автоматическая отправка SMS из роботов продаж/процессов


Не упускайте клиентов

Сохраняйте с ними контакт с помощью SMS-визиток и SMS-извинений

Хочу узнать подробнее

Нажимая кнопку "Хочу узнать подробнее", вы даете согласие c Политикой обработки персональных данных.

Маркетинговые и информационные SMS-рассылки — из вашей CRM

  • Выберите в Битрикс24 нужный сегмент клиентов и рассылайте информационные или маркетинговые SMS через MANGO OFFICE.
  • Статусы доставки и другая информация об отправленных SMS добавятся в карточки клиентов. Контролируйте содержание и частоту рассылок.
  • Настройте время отправки сообщений и подстановку имени клиента.
  • Предупредите клиентов об изменениях
  • Сделайте рассылку о новом графике работы.
  • Информируйте клиентов о персональных предложениях и режиме работы.

Автоматическая отправка SMS из роботов продаж/процессов

  • Настройте автоматическую отправку SMS из роботов процессов.
  • Задайте события, при наступлении которых будет отправлено SMS.
  • Задайте, через какое время после наступления события отправлять SMS и другие параметры.
  • Статус доставки и другая информация о сообщении фиксируются в карточке клиент.
  • Известите клиента, что ему по электронной почте выслан счет.
  • Напомните о скором окончании акции.
  • Напомните о записи к косметологу.
  • Автоматически информируйте клиентов о статусе заказа: заказ взят в работу, товар поступил на склад, товар передан курьеру.
  • Подскажите, что необходимо быстрее прислать фотографию для принта на футболке, иначе заказ не будет готов к празднику.

SMS-визитки и SMS-извинения

  • Автоматически отправляйте клиентам SMS после разговора или пропущенного звонка. Данные об отправленном SMS автоматически добавятся в карточку лида.
  • Настройте шаблон SMS для 4 случаев: входящий/исходящий звонок; разговор клиента и сотрудника состоялся/не состоялся.
  • Приведите в SMS ваши контактные данные, имя персонального менеджера, извинения за пропущенный звонок и другую информацию.
  • Отправляйте SMS от имени конкретного сотрудника или от имени ответственного, которое будет автоматически подставляться.
  • Вставьте при необходимости в шаблон сообщений поля, автоматически заполняемые по данным CRM.
  • Клиент впервые позвонил в вашу компанию — отправьте ему автоматическое SMS с контактами и именем персонального ответственного.
  • Вы пропустили звонок клиента. Проявите заинтересованность и не дайте ему уйти к конкурентам. Отправьте SMS-извинение, предложите промокод и попросите дождаться обратного звонка.

SMS-маркетинг — на фундаменте интеграции MANGO OFFICE и Битрикс24

Мессенджеры почти вытеснили SMS из личной переписки, но в коммуникациях бизнеса с клиентами SMS на коне:

  • Для SMS не нужен интернет, их принимают везде, где есть GSM.
  • SMS универсальны. А вот мессенджеров много, угадать, кто из клиентов какие использует и насколько регулярно читает, тяжело.
  • Для SMS выше вероятность, что сообщение прочтут.

Интеграция MANGO OFFICE и Битрикс24 позволяет установить надежные контакты с клиентами и построить эффективный SMS-маркетинг.



SMS-маркетинг — на фундаменте  интеграции MANGO OFFICE и Битрикс24

Хочу добавить SMS-маркетинг

Нажимая кнопку "Хочу добавить SMS-маркетинг", вы даете согласие c Политикой обработки персональных данных.

Заказать звонок

Выберите интересующий вас вопрос:

или

Позвонить прямо с сайта

Хотите себе такой же виджет? Узнайте, как подключить!

Отправляя заявку, вы даете согласие с Политикой обработки персональных данных