Завершение чата с пользователем
Закрыть обращение из M.Talker нельзя. Если пользователь и оператор не совершают никаких действий в течении 4х дней с момента последнего сообщения, обращение закрывается автоматически и исчезает из раздела «Обращения». Если пользователь напишет новое сообщение в чат или в соц. сеть, то будет создано новое обращение и процесс повторится.
